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综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连的综合布线。它还包括建筑物外部网络或电信线路的连接点与应用系统设备之间的所有线缆及相关的连接部件。综合布线由不同系列和规格的部件组成,其中包括：传输介质、相关连接硬件(如配线架、连接器、插座、插头、适配器)以及电气保护设备等。这些部件可用来构建各种子系统,它们都有各自的具体用途,不仅易于实施,而且能随需求的变化而平稳升级。

综合布线系统是一个用于语音、数据、影像和其他信息技术的标准结构化布线系统。综合布线系统是建筑物或建筑群内的传输网络，它既能使语音和数据通信设备、交换设备和其它信息管理系统彼此相连接，包括建筑物到外部网络或电话局线路上的连接点与工作区的语音或数据终端之间的所有电缆及相关联的布线部件。

网络综合布线服务流程：

1、了解客户对网络需求、网络带宽使用量、实地考察网络环境，调查研究，收集相关资料（包括建筑物的一些图纸资料、装修的图纸资料以及其它工程的资料，还有布线方面的资料等等）。

2、根据客户需求并应该充分考虑到经济条件、应用需求，按照网络综合布线的经济性、前瞻性、灵活性、可靠性四大设计原则设计出网络综合布线方案。

3、按照网络综合布线解决方案进行规范标准化施工、调试，对各个信息点进行测试检查。

4、客户验收、完成网络综合布线工程。